blog-grid

Met onze connector kan je eenvoudig Assets: Aanmaken Bijwerken Verwijderen Archiveren (incl uit het archief halen) Relatie leggen/verwijderen Tussen Assets Personen, Locaties Capabilities   Hoeveel templates er ook zijn in uw TOPdesk omgeving en hoev...

Lees verder...
blog-grid

Introductie SCOM – TOPdesk Voorbeeld scenario Incident Registratie We hebben een voorbeeld uitgewerkt, om te laten zien hoe we incidenten verwerken naar TOPdesk. Klik hier om naar het voorbeeld te gaan! Inrichting De koppeling is niet zozeer de uitd...

Lees verder...
blog-grid

Voorbeeld scenario Asset Registratie We hebben een voorbeeld uitgewerkt, om te laten zien hoe we Assets verwerken naar TOPdesk. Klik hier om naar het voorbeeld te gaan! Inrichting De koppeling is niet zozeer de uitdaging, zorgen dat alle informatie sychro...

Lees verder...
blog-grid

Op zoek naar de oplossing om Ruimtes zowel in TOPdesk als Exchange te kunnen reserveren?   Door gebruik te maken van onze Outlook Ruimte Reservering Connector is het reserveren van ruimtes zowel vanuit TOPdesk als Outlook (bi-directioneel) mogelijk! Beid...

Lees verder...
blog-grid

Techniek We maken gebruik van de officiele AFAS connector (GET en Update Connectoren) en sluiten hier naadloos op aan. Kenmerken Kenmerken van de AFAS Connector: Registreer tijd automatisch van bijvoorbeeld incidenten, wijzigingen, activiteiten in Applica...

Lees verder...
blog-grid

Voorbeeld scenario Asset Registratie We hebben een voorbeeld uitgewerkt, om te laten zien hoe we Assets verwerken naar TOPdesk. Klik hier om naar het voorbeeld te gaan (is wel gebasseerd op onze SCCM connector)! Inrichting De koppeling is niet zozeer de u...

Lees verder...
blog-grid

Primaire Functionaliteit Indien er meerdere gemeenten en of diensten gebruik maken van dezelfde TOPdesk omgeving, wordt ook gelijk de relatie tussen de software en versies en de desbetreffende gemeenten en of diensten die hier gebruik van maken vastgelegd...

Lees verder...
blog-grid

Het gevolg hiervan is dat door een slechte synchronisatie en/of het ontbreken hiervan het lastig wordt om aan een (eind)klant of binnen de eigen organisatie op basis van de juiste componenten de kosten door te belasten. Je krijgt dan al snel te maken met ...

Lees verder...
blog-grid

Vaak is dit nog handwerk en het volgende moet hiervoor worden uitgevoerd: Opvoeren personen en organisaties Verwerken mutaties Bij uitdiensttreding blokkeren account(s)   AFAS is veel gevallen het beginpunt binnen organisaties voor HR-zaken. Wanneer ...

Lees verder...
blog-grid

Voorbeeld scenario Asset Registratie We hebben een voorbeeld uitgewerkt, om te laten zien hoe we Assets verwerken naar TOPdesk, een soortgelijk scenario kan worden gebruikt voor VMWare Vsphere assets. Klik hier om naar het voorbeeld te gaan! Inrichting De...

Lees verder...